Over KSi onderzoek

KSi onderzoek heeft als doel u te helpen de kwaliteit van de contacten met uw klanten op een hoger niveau te brengen en te houden. Door een combinatie van diensten aan te bieden afgestemd op uw behoeften, situatie en budget bent u ervan verzekerd de beste kwaliteit te kunnen gaan bieden aan uw klanten.

Klanten willen aandacht en een goede en snelle service. KSi onderzoek helpt u met een aantal diensten op een efficiënte manier de kwaliteit van het klantcontact te verbeteren en te borgen binnen uw organisatie.

Zo blijven uw klanten tevreden, uw werknemers gemotiveerd en heeft u inzicht in alle belangrijke informatie zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Medewerkers

Naast onze vaste medewerkers hebben we ook nog een team van zogenaamde mystery callers en mystery e-mailers. Dit zijn mensen die gespecialiseerd zijn in het uitvoeren en beoordelen van klantcontacten. We hebben regelmatig interessante vacatures.